개인정보처리방침

1. 처리하는 정보

• 가입과 연령 확인: 원문 CI나 생년월일 대신 중복 확인용 암호화 식별값, 확인된 나이와 표시 나이, 확인 시각을 처리합니다.
• 프로필과 이용 설정: 닉네임, 소개글, 관심사, 관계·생활 경계, 공개 범위와 동의 기록을 처리합니다.
• 커뮤니티와 연결: 게시글, 답글, 반응, 저장, 신고, 차단, 연결 요청과 대화 내용을 처리합니다.
• 선택 증빙: 이용자가 직접 올린 문서 또는 건강 관련 증빙 파일과 확인 영수증을 암호화해 처리합니다. 얼굴 사전 확인용 사진은 기기에서 분석하며 원본 사진을 서버에 저장하지 않습니다.
• 보안 기록: 요청 시각, 요청 ID, 처리 결과와 오류 코드 등 서비스 보호에 필요한 최소 기록을 처리합니다. CI, 생년월일, 메시지 본문과 증빙 내용은 보안 로그에 남기지 않습니다.

2. 이용 목적

중복 계정 방지와 연령 확인, 연령대에 맞는 커뮤니티 제공, 이용자가 요청한 연결과 대화, 프로필 분석, 증빙 확인, 신고·차단 및 서비스 보안에 사용합니다. 광고 개인화나 개인정보 판매에는 사용하지 않습니다.

3. 보관과 삭제

• 일반 계정 정보는 이용 중 보관하며, 계정 삭제 요청이 완료되면 연결된 프로필·커뮤니티·대화·증빙 정보를 삭제합니다.
• 선택 증빙은 동의 철회 또는 삭제 시 즉시 삭제할 수 있으며, 건강 증빙은 최대 60일, 일반 문서 증빙은 최대 180일 안에 만료됩니다.
• 삭제 중복 처리와 부정 이용 방지를 위한 비식별 삭제 영수증은 최대 30일 보관할 수 있습니다.
• 법령상 보존 의무가 생기는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관한 뒤 삭제합니다.

4. 제공과 처리 위탁

호연은 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 범위에서 Vercel의 애플리케이션 호스팅, Neon의 암호화 데이터베이스, Resend의 운영 이메일 송수신 인프라를 사용합니다. 신고 알림 이메일에는 신고 본문이나 이용자 식별정보를 넣지 않습니다. 법적 의무가 있거나 이용자가 명시적으로 동의한 경우를 제외하고 다른 사업자에게 정보를 제공하지 않습니다.

5. 보호 조치

전송 구간 암호화, 저장 데이터의 AES-256-GCM 암호화, 독립된 키 영역, 요청 위조·재전송 방지, 접근 제한, 보관 기간 만료와 삭제 절차를 적용합니다. 문서와 건강 정보는 기본 비공개이며 이용자가 공개 범위를 바꾸기 전에는 다른 이용자에게 표시하지 않습니다.

6. 이용자의 선택과 권리

앱의 신뢰 메뉴에서 공개 범위와 선택 동의를 바꾸고, 증빙 일부 또는 계정 전체를 삭제할 수 있습니다. 앱을 이용할 수 없는 경우에도 계정 및 데이터 삭제 안내에서 요청할 수 있습니다.

7. 아동·청소년 보호

만 14세 미만 이용자는 법정대리인 동의가 확인되기 전까지 글·답글을 작성할 수 없고, 출시 환경에서는 1:1 대화를 제공하지 않습니다. 미성년 이용자에게는 성인 전용 연결 기능을 제공하지 않으며, 연령 범위 제한과 신고·차단을 적용합니다. 자세한 기준은 아동·청소년 안전 기준에서 확인할 수 있습니다.

8. 문의

서비스: 호연 · 운영: haejoe
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